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Certification Process

Processus de certification : Une démarche de certification claire, structurée et indépendante.

De la demande initiale à la décision de certification, puis à la surveillance et au renouvellement, chaque étape doit permettre d’évaluer de manière rigoureuse le système de management de l’organisation.

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processus de certification — Moody International Certification
Demande · Audit · Décision · Suivi Une certification repose sur des preuves, des constats et une décision formalisée.
The journey in brief How se déroule a certification?

The process typically involves scoping the application, preparing the audit, an initial two-step evaluation when the applicable scheme provides for it, processing the findings, an independent decision, and periodic follow-up and renewal. The exact modalities vary according to the standard, scope, number of sites and applicable rules.

DemandeCadrageStep 1Step 2ConstatsDécisionSurveillanceRenouvellement
Professionnels échangeant afin de cadrer les besoins et le périmètre d'une démarche de certification.

01 · Demand & scoping

Comprendre l’organisation avant de planifier l’audit.

The first step is to gather sufficient information on the organisation, the activities, the management system concerned, the sites, the relevant staff and the required standard.

This information enables the scope to be determined, the proposal to be prepared and the evaluation to be organised according to the rules applicable to the dossier.

standardIdentify the or the standards visés.
PerimeterDefine the activities, sites and limites of the system concerné.
organizationComprendre la structure et les éléments utiles à la planification.
PropositionPréparer les modalités adaptées au périmètre étudié.
Les durées, fréquences et règles exactes ne sont pas figées dans ce bloc : elles dépendent du schéma de certification réellement applicable au dossier.

02 & 03 · Audit initial

Understand the system, then verify its implementation.

Pour les certifications de systèmes de management, l’audit initial est généralement organisé en deux étapes distinctes. La première prépare la seconde ; la seconde vérifie plus largement la conformité et l’efficacité de la mise en œuvre.

Visuel Moody relatif to the audits and to the préparation d'a assessment of management system.
Step 1

Review and preparation of the audit.

Cette étape vise notamment à comprendre l’organisation et son système de management, à examiner certains éléments documentaires et à vérifier que les conditions sont réunies pour poursuivre vers l’étape suivante.

  • Understanding the perimeter and context.
  • Review of management system information.
  • Identification of points requiring attention before step 2.
  • Preparation of the follow-up evaluation.
Visuel Moody illustrant la réalisation d'un audit de certification.
Step 2

Assess implementation in the field.

Step 2 is intended to collect and assess evidence of system compliance and implementation against the requirements of the standard and scope.

  • Interviews with the persons concerned.
  • Observation of activities and practices.
  • Examen d’enregistrements et autres preuves pertinentes.
  • Conclusions and restitution of the constats d’audit.

04 · Constats & actions

The findings must be understood and dealt with.

Lorsque l’audit met en évidence des non-conformités, l’organisation doit analyser la situation et apporter les réponses ou actions requises selon leur nature et les règles de certification applicables.

ConstatDécrire clairement l’écart et les preuves qui le soutiennent.
AnalyseComprendre the cause and the contexte of l’écart.
ActionDéfinir et mettre en œuvre les corrections ou actions nécessaires.
VerificationÉvaluer les éléments transmis avant de poursuivre la décision.
Observation technique on site illustrant the collecte of preuves and l'identification of constats d'audit.

05 · Décision de certification

The decision must be separate from the conduct of the audit.

La décision de certification repose sur l’examen des résultats de l’évaluation et des informations nécessaires. Elle ne doit pas être présentée comme un simple automatisme à la fin de l’audit.

Lorsque les exigences applicables sont satisfaites et que la décision est positive, l’organisme certificateur peut délivrer la certification correspondant au périmètre validé.

RevueExaminer the informations and conclusions utiles to the décision.
IndépendanceSéparer la décision de la simple conduite de l’audit.
PerimeterThe certificate correspond to the scope and to the sites effectivement validés.
TraceabilityLa décision doit être formalisée selon les règles applicables.
Remise d'a certificate Moody illustrant l'aboutissement d'a décision positive of certification.

06 & 07 · Life of the certificate

La certification se maintient dans le temps.

After the initial certification, the certifying body organises monitoring activities and, as the cycle draws to an end, a renewal evaluation. The precise modalities vary according to the applicable scheme.

Remise de certificat illustrant la continuité et le suivi d'un système de management certifié.
Surveillance

Check that the system continues to work.

Les activités de surveillance permettent de suivre la conformité et le fonctionnement du système de management entre la certification initiale et le renouvellement.

Cérémonie de remise de certificat illustrant la continuité d'un cycle et le renouvellement de la certification.
Renouvellement

Re-evaluate the system before a new cycle.

Le renouvellement permet de réexaminer le système de management et sa performance globale avant la décision relative à la poursuite de la certification.

Vue d’ensemble

Le processus de certification en 8 repères.

01

Demande

Collect the necessary information from the file.

02

Cadrage

Define the perimeter and plan the approach.

03

Step 1

Understand the system and prepare the main evaluation.

04

Step 2

Evaluate implementation and gather evidence.

05

Constats

Process deviations according to applicable rules.

06

Décision

Statuer sur la certification sur la base du dossier.

07

Surveillance

Monitor the operation of the system during the cycle.

08

Renouvellement

Re-evaluate the system before the cycle continues.

Équipe réunie autour d'une remise de certificat, illustrant les questions fréquentes sur la certification.

FAQ processus de certification

Frequently asked questions before starting.

Combien of temps dure a certification?

Il n’existe pas un délai unique applicable à tous les dossiers. La durée dépend notamment de la norme, du périmètre, du nombre de sites, de la taille de l’organisation, du niveau de préparation et des règles du schéma de certification concerné.

What's Step 1 for?

Elle permet notamment de mieux comprendre l’organisation et son système, d’examiner les informations utiles et de préparer l’étape 2 en identifiant les points qui nécessitent une attention particulière.

What happens if there are non-compliances?

L’organisation doit analyser et traiter les constats selon leur nature et les règles applicables. Les éléments transmis sont ensuite évalués avant que le dossier puisse progresser vers la décision.

Does the auditor decide alone to issue the certificate?

La décision de certification doit être fondée sur une revue appropriée des informations et être distincte de la simple réalisation de l’audit.

La certification est-elle définitive ?

Non. Une certification de système de management s’inscrit dans un cycle comprenant des activités de surveillance et un renouvellement selon les modalités applicables.

Peut-on transférer une certification existante ?

A transfer can be considered under certain conditions. Visit the dedicated "Certification Transfer" page to understand the principle and the general conditions.

Voir le transfert de certification

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Vous souhaitez engager une certification avec Moody ?

Indicate the target standard, your activities, the relevant sites and some information about your organization. The team Moody will be able to study your need and prepare the appropriate framing.

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Expertise Moody

Processus de certification : les points essentiels à retenir

Processus de certification s’inscrit dans une démarche structurée de certification. Moody aide les organisations à comprendre les exigences applicables, préparer les preuves utiles, clarifier le déroulement de l’audit et relier le projet aux priorités opérationnelles sans ajouter de complexité inutile.

CertificationsAuditsFormationsOrganisation internationale de normalisation (ISO)
Comment bien préparer votre démarche ?

Commencez par clarifier le périmètre, les sites, les activités et les processus concernés. Identifiez les équipes impliquées, la documentation disponible et l’objectif attendu. Cette préparation facilite le premier échange et permet de concentrer la suite de la démarche sur les éléments réellement utiles.

Que se passe-t-il après le premier échange ?

Après le premier échange, l’équipe Moody peut examiner le contexte, expliquer le parcours de certification applicable et préciser les informations nécessaires à la planification. L’objectif est d’établir une séquence claire d’actions tout en gardant les responsabilités, les délais et les preuves faciles à comprendre.

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